辦理了一張價值1600元的美容年卡，兩個月后美容院卻宣告倒閉，“年卡”成了“月卡”。新開張的美容院只接受之前的客戶來新店消費，但服務(wù)內(nèi)容少了之前的針灸項目。美容院讓消費者應(yīng)小姐更改美容項目繼續(xù)消費，應(yīng)小姐不同意。在工商部門的調(diào)解下，昨日，美容院才退還了應(yīng)小姐736元的余款。

　　記者從市消費者權(quán)益保護委員會獲悉，近期美容消費投訴呈現(xiàn)激增的趨勢。除了美容卡糾紛外，美容機構(gòu)技師水平參差不齊，也給消費者造成不小的傷害。去年底，吳女士前往禾祥西路一家美容spa會館做“冬日暖腎”的保健項目。由于美容院技師操作失誤，導(dǎo)致她背部燙傷，經(jīng)醫(yī)生診斷，吳女士背部的創(chuàng)面肌肉烤熟，已傷到脊柱。

　　對此，市消委會發(fā)布今年第1號消費警示，提醒消費者，在接受美容服務(wù)或美容手術(shù)前務(wù)必充分了解美容過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險，不要一味聽信美容師和廣告所渲染的結(jié)果，以免盲目選擇美容項目。同時，在選擇美容機構(gòu)時，一要看資質(zhì)。要到有營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可證的美容院做護理和保健，如果選擇醫(yī)療美容服務(wù)，醫(yī)療機構(gòu)必須獲得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，且該機構(gòu)進行的整形美容項目必須在審批范圍之內(nèi)；二要看美容技師實力。普通的美容院的技師由于沒有資格證書，在選擇美容項目上要謹慎。如果選擇在整形美容機構(gòu)的醫(yī)療美容，要看外科主診醫(yī)師是否具備《醫(yī)師資格證書》、《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》、《醫(yī)療美容主診醫(yī)師資格證書》3個證書。（來源：廈門網(wǎng)）