作為武漢本地人,我深知武大口腔掛號(hào)難、流程復(fù)雜的痛點(diǎn)。本文將結(jié)合親身經(jīng)歷及全網(wǎng)數(shù)據(jù),從放號(hào)時(shí)間、醫(yī)生排班、撿漏技巧到退費(fèi)規(guī)則,手把手教你掛號(hào)。

核心渠道:微信小程序、支付寶、官網(wǎng)、電話、現(xiàn)場自助機(jī)(優(yōu)先推薦線上渠道)
| 渠道 | 操作步驟 | 號(hào)源更新時(shí)間 | 特點(diǎn) |
|---|---|---|---|
| 微信小程序 | 搜索“武漢大學(xué)口腔醫(yī)院”→實(shí)名認(rèn)證→選擇科室/醫(yī)生→預(yù)約7日內(nèi)號(hào)源 | 各科室專屬放號(hào)時(shí)間(見下文) | 常用,可提前7天預(yù)約 |
| 支付寶生活號(hào) | 搜索“醫(yī)療健康”→掛號(hào)就診→選擇科室→綁定就診人 | 同微信渠道 | 適合習(xí)慣支付寶操作的用戶 |
| 官網(wǎng) | 訪問whuss.com→預(yù)約掛號(hào)→注冊(cè)登錄→選擇時(shí)段 | 凌晨更新 | 需電腦操作,信息展示 |
| 電話預(yù)約 | 撥打027-87686110(工作時(shí)段)→提供身份證號(hào)+手機(jī)號(hào) | 人工分配余號(hào) | 低,需耐心等待 |
| 現(xiàn)場自助機(jī) | 攜帶身份證→醫(yī)院1樓/2樓機(jī)器→選擇“當(dāng)日掛號(hào)” | 7:00開始放當(dāng)日號(hào) | 適合應(yīng)急,需早起排隊(duì) 100 |
注意事項(xiàng):
實(shí)名制就診:掛號(hào)需上傳身份證正反面,兒童需綁定監(jiān)護(hù)人信息
號(hào)段選擇:8:00-9:00時(shí)段搶手,建議優(yōu)先選擇10:00后或下午號(hào)源
| 科室 | 放號(hào)時(shí)間 | 可預(yù)約時(shí)段 |
|---|---|---|
| 口腔種植科 | 每周四14:00開放下周四至周日號(hào)源 | 7日內(nèi) |
| 口腔正畸科 | 每周五16:00開放下周五至下下周一號(hào)源 | 10日內(nèi)(熱門醫(yī)生需秒搶) |
| 兒童齒科 | 周四15:00放下周一至周三號(hào)源;每日0:00放下周四至周日號(hào)源 | 分時(shí)段滾動(dòng)更新 |
| 牙周科 | 周五8:00-9:00放下周一至周四號(hào)源;周六至周一0:00放下周五至周日號(hào)源 | 復(fù)雜項(xiàng)目需提前14天蹲守 |
| 口腔綜合科 | 周一/二晚上20:00集中放號(hào) | 號(hào)源較多,適合基礎(chǔ)治療 |
搶號(hào)技巧:
定鬧鐘提前5分鐘登錄系統(tǒng),使用5G網(wǎng)絡(luò)減少延遲www.8**682.cc
熱門科室(如種植科、正畸科)建議用電腦端官網(wǎng)操作,刷新更流暢
渠道:
公眾號(hào)→“醫(yī)療服務(wù)”→“醫(yī)生排班”→輸入科室名稱(如“種植科”)→顯示本周出診表
官網(wǎng)“門診”欄目按科室篩選,標(biāo)注“上午/下午/夜診”時(shí)段
第三方平臺(tái):
好大夫在線、微醫(yī)可查看醫(yī)生評(píng)價(jià)及實(shí)時(shí)坐診動(dòng)態(tài)(非,信息可能存在延遲)
明星醫(yī)生排班規(guī)律(以2025年為例):
撒悅(種植科):周一至周四全天坐診,中午12:00放7天后號(hào)源,需秒搶
賀紅(正畸科):周二/四上午門診,周四17:00開放下周預(yù)約
退號(hào)監(jiān)控:每日8:00、12:00、18:00登錄系統(tǒng),部分退號(hào)會(huì)重新釋放
現(xiàn)場加號(hào):早11:15/下午16:45到科室分診臺(tái)詢問,醫(yī)生根據(jù)接診進(jìn)度靈活放號(hào)
轉(zhuǎn)戰(zhàn)分院:光谷院區(qū)人流量較少,同號(hào)源競爭度降低30%-8682網(wǎng)-
普通號(hào)替代:初診可掛“口腔綜合科”,由高年資醫(yī)生分流復(fù)雜病例
學(xué)生門診:周三下午開放教學(xué)門診,費(fèi)用低至50元(需接受觀摩)
步驟:
帶身份證/電子健康卡→醫(yī)院1樓自助機(jī)→點(diǎn)擊“預(yù)約取號(hào)”→掃碼/刷卡
領(lǐng)取憑條→到對(duì)應(yīng)科室分診臺(tái)→交給護(hù)士→等待叫號(hào)(遲到15分鐘號(hào)源作廢)
叫號(hào)規(guī)則:
同一時(shí)段內(nèi)按簽到順序就診(例:9:00-9:30號(hào)段中,9:00簽到者優(yōu)先)
過號(hào)需重新掃碼,排到當(dāng)前隊(duì)列末尾m.8**682.cc
| 平臺(tái) | 優(yōu)點(diǎn) | 缺點(diǎn) | 適合人群 |
|---|---|---|---|
| 微信小程序 | 操作便捷,提醒功能完善 | 高峰期易卡頓 | 年輕群體、老用戶 |
| 支付寶 | 支付流暢,支持扣費(fèi) | 號(hào)源更新略慢于微信 | 習(xí)慣移動(dòng)支付者 |
| 官網(wǎng) | 信息,可查看醫(yī)生履歷 | 需電腦端操作 | 深度調(diào)研患者 |
| 電話預(yù)約 | 人工解答疑問 | 占線率高,等待時(shí)間長 | 不熟悉線上操作的中老年 |
線上退號(hào):就診日前1天16:00前,公眾號(hào)→“我的訂單”→“取消預(yù)約”
現(xiàn)場退費(fèi):當(dāng)天17:30前憑掛號(hào)單到1樓窗口辦理,逾期不退
特殊情形:
醫(yī)生停診:系統(tǒng)自動(dòng)退款,短信通知改約時(shí)間
三次爽約:列入黑名單,凍結(jié)線上掛號(hào)權(quán)限2個(gè)月
需提前幾天預(yù)約?
常規(guī)號(hào):7天(熱門科室建議蹲守放號(hào)日)
復(fù)診號(hào):醫(yī)生診間直接預(yù)約,無需搶號(hào)
顯示有號(hào)卻掛不了?
原因:系統(tǒng)延遲、號(hào)源被鎖定未支付、卡異常
解決:刷新頁面→更換支付方式→聯(lián)系客服027-87686110
掛號(hào)系統(tǒng)何時(shí)更新?
總規(guī)則:每日0:00更新未來7-14天號(hào)源,各科室有專屬時(shí)段(見第二節(jié)表格)
頁面無反應(yīng)怎么辦?
切換WiFi/5G→清除緩存→關(guān)閉重新進(jìn)入
緊急情況:使用“武漢大學(xué)口腔醫(yī)院”APP(獨(dú)立通道,擁堵較少)
“武大口腔掛號(hào)潛規(guī)則!這些規(guī)則千萬注意
武大口腔放號(hào)時(shí)間表流出,親授搶號(hào)技巧,看完秒懂!”
原創(chuàng)聲明:本文系作者結(jié)合親身經(jīng)歷及武漢大學(xué)口腔醫(yī)院公開信息整理,轉(zhuǎn)載需授權(quán)。如有掛號(hào)疑難,歡迎私信交流!
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